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地方社区更需要注重用户体验和坚持

发表时间:2012-09-19 阅读: 2588

品读:

站长的种类:地方论坛

站长的特点:资深站长

访谈包含的知识点:网站推广、线下活动

(1)网站推广:推广也是一个积累过程,需要时间,用户慢慢积累,到一定阶段,如果你的内容每天都在不断的更新,用户也会自己去收藏,慢慢你就会从统计数据中可以发现,很多用户是直接输入网站地址,那说明你的网站已经有用户认可了。还有不要为了SEO优化而优化,我看见很多网站为了优化而优化,本来一篇文章读的瞒好,他用了一些SEO软件去优化,虽然最后导致搜索引擎也觉得它是原创,而用户进来却完全读不懂,结果很显然,用户不会喜欢,就直接关掉了。

(2)线下活动:做线下活动是地方站必须经历的,也是让用户喜欢你的根本,现在我们也在摸索阶段,对于线下,我们也试着去做一些活动,让用户能见面互动交流。不过对于线下方面的经验还真的很少。线上主要就是让用户主动去分享,同时我们给他们提供一些奖励,比如Q币,娃娃和一些常用的打折券。

 

题记:极目长江,雾霭茫茫楚天阔。在江城这座被称作火炉的地方,在这座因为黄鹤楼而闻名于外的地方,我们今天请来了爱武汉社区的创始人许子华,让我们走进爱武汉社区,走进许子华,了解他的人生站长路。

主持人:对于许总,在湖北互联网这个圈子,大家都比较熟悉了。但还是请许总先介绍一下自己和目前所运营的网站吧。

许子华:我04年开始做站,最开始做的黑客类型的网站,05年转型做网络安全,当时和几个朋友一起做了315安全网,但是好景不长,由于当时互联网对网络安全的不重视,所以导致网站无法通过一些业务来赢利,最后07年散伙。我也是从07年起开始独立做自己的网站,先后也做了不少,直到11年,发现还是得做点自己熟悉的,每天都可以接触到的网站,所以11年从朋友手里购买了域名i027.com,转战地方站,目前是一个人,很想有个团队,毕竟现在不再是一个人的天下了。

主持人:武汉已经有很多地方型的论坛,作为同行竞争分得一杯羹,你是怎么考虑的呢?

许子华:现在只能说我是靠其他网站赚钱养这个站。因为地方社区竞争太激烈了,已经到了白热化。

现在不是说要和同行去竞争,我只是想做一个能帮助大家解决问题的社区、便民的平台。目前内容基本都是原创,不过现在还是一个摸索阶段,因为我以前都是做资源类型的网站,没有做过本地的社区网站,这次突破也是想尝试一下,用以前的经验去尝试看看用户能不能接受。比如我去一家KTV,我就会把他们的信息采集回来,整理编辑后发到论坛里,再通过搜索优化,让一些没有去过或者想去预订的朋友,能轻松的找到电话和公交地址等信息!

还有我不会去因为有大的地方社区在那,我就有什么压力,我觉得做站要以用户为中心,而不是以竞争对手为中心,做站也没有时间去整天去想别人做的已经很大了,就没有机会了。当每天看到百度google的用户搜索到我们整理的信息,我就觉得很开心,因为这说明我们发的内容,还是有用户需要的。

主持人:运营论坛,盈利可能不会那么快,毕竟论坛属于一个慢热型!那从你开始做武汉论坛到现在,中间有没有遇到过困难呢,都是怎么解决的?

许子华:而对于赢利这块,我想好了,不急。因为我还有其他一些流量站来赚钱维持,地方论坛一开始都是又个烧钱过程,并且很痛苦。

遇到的问题很多,再还没开始做的时候,我就被周围的朋友打击了一边,因为有本地做的好的社区,还有很多地方门户,资源钱都比我们多,都说做这个很难成功了,让我去做相对来说好变现的站,我也犹豫过,但是我想我以后都在武汉生活了,我不要求这个网站能给我带来多少收益,我只想用户慢慢能认可,能接受我们,最后能喜欢上我们,有问题愿意直接来我们社区提,我们也会努力在第一时间回复。

从去年到现在,其实最大的困难是留住用户,这也是我现在最头痛的,我也和很多做本地社区的站长聊过,大部分喜欢逛社区的用户已经对当地比较知名的社区非常认可了,所以我们从搜索来的用户,基本上都是为了找到自己需要的信息,而不是因为我们的网站平台而来,现在我们也在努力的想办法把搜索过来的用户转化为我们网站的忠实用户。

其实坚持是最重要的,我从做站起就觉得只有付出了才有回报,只有去做了,才知道对还是错。以用户的需求为出发点,我相信只是时间问题,用户积累需要从不了解到接受到最后的喜欢,中间有个很长得过程。

主持人:老天也最怕锲而不舍的人!我知道许总做这个站之前做过很多站,但是网站做好了还是需要推广,就推广这块,可以跟我们做一个分享吗?

许子华:推广,其实没有什么好说的,就是多搞点原创,少点采集,不要为了百度收录数而疯狂的去采集数据。其实很多站收录几十万,但每天百度带来的用户却不到几百。因为内容重复度太高,建议每天个人站长来做的话,不要求量有多少,但要求发布的质量要高,保证搜索内容的标题独一无二。

同时多做些相关阅读和内连,有时间的话多去一些论坛博客还有QQ空间发一些网站的内容,带一些链接,让百度蜘蛛喜欢上你的网站。多发一些用户喜欢的内容,那怕你觉得很简单的,其实很多小白用户,他们上网只会找他们喜欢的内容,所以不要为了收录量而去采集。

推广也是一个积累过程,需要时间,用户慢慢积累,到一定阶段,如果你的内容每天都在不断的更新,用户也会自己去收藏,慢慢你就会从统计数据中可以发现,很多用户是直接输入网站地址,那说明你的网站已经有用户认可了。还有不要为了SEO优化而优化,我看见很多网站为了优化而优化,本来一篇文章读的瞒好,他用了一些SEO软件去优化,虽然最后导致搜索引擎也觉得它是原创,而用户进来却完全读不懂,结果很显然,用户不会喜欢,就直接关掉了。

主持人:许总刚才提到几点:首先是标题独一无二,其次做好内链和页面推荐阅读,还有就是有意义的原创内容。那再做站的过程中,有没有让你特别记忆深刻,或者说是感动的事情呢?

许子华:我觉得我还是说点我的错误,我以前老喜欢改风格,改网站架构,改标题。其实后来看到很多做的大的网站之后,我发现我走了很多弯路,用户不会因为你的网站漂亮,他留下来,特别是地方社区。很多个人站长每天用大部分的时间去修改网站风格,改程序,把网站做的很花哨,从来不考虑用户进来后,需要的是什么?我也是在经过很多朋友指点后,才开始慢慢抛弃网站的外观,直接用了discuz默认的风格,我想用户不会去说因为你风格是默认的,他就觉得没兴趣。我觉得应该把更多的时间花在用户体验上,如何让用户更快更简洁的找到他需要的内容。简洁简便是网站用户体验的根本。

主持人:或许有时候简简单单也许是最好的。许总经常混迹在微博上,那可以谈下微博给你带来的一些改变吗?

许子华:新浪微博能收集到很多用户喜欢的内容,方便我们将图片整理成文字的,便于用户搜索找到我们的网站。腾讯微博方便我们分享一些用户喜欢转载喜欢看的内容。提高网站流量的一个转化。

主持人:对于做地方站,活动是很重要的一个环节,不管是线上还是线下,这个环节可以分享下吗?

许子华:做线下活动是地方站必须经历的,也是让用户喜欢你的根本,现在我们也在摸索阶段,对于线下,我们也试着去做一些活动,让用户能见面互动交流。不过对于线下方面的经验还真的很少。线上主要就是让用户主动去分享,同时我们给他们提供一些奖励,比如Q币,娃娃和一些常用的打折券。

主持人:用户能从网站中受益,是再好不过的了!那你觉得个人站长如果要开公司,该怎么进行运作?

许子华:必须有赢利业务才行,每个月有一定的收入,至少是几万的收入,员工开支都必须能保证,个人站长在没有稳定的收入来源之前别考虑去注册公司,开公司容易维持公司难。

主持人:在这几年的互联网之路中,做网站,给你最大得收获是什么?

许子华:总结起来就是,做什么网站都不能考虑太多因素,要学会去尝试犯错,学会坚持,付出不一定会有回报,但是如果不付出,就一定不会有回报,老天是公平的。最大的收获是朋友,结交了很多做站的朋友,学到了很多前辈总结的经验,最后也给我带来了一些财富!

主持人:对于新手站长,他们一开始就想通过网站快速盈利,你对这块有什么好的建议和意见吗?

许子华:建议做站前先想好定位,如果急于赢利,我建议就做垃圾站,如果想把一个网站当个事业来做,就先要有好的心态,我还没有发现那个网站是一开始做就赚钱的,都是经历了一个漫长的过程。

机遇是给有准备的人了,现在已经不再是过去几年前的互联网了,不是草根站长一个人做一个站就可以打遍天下的时代了。我们需要放下包袱,多为用户考虑,只有得到用户的认可,才能得到更多的财富!用户喜欢你,商家才会来关注你,商家关注你了,你才会有广告收入。如果整天只为赚钱去想如何做站,很难把站做好,所以说,现在做站一定要有好的心态!

同时地方站长要多结识圈子里的朋友,其实人脉多了,做起站来会更轻松很多,至少可以少走很多弯路。

主持人:感谢许总的给力分享!把地方社区做成熟不容易,所以坚持显得尤为重要,让我们期待爱武汉社区在湖北地方社区中的精彩表现!


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参考资料:武汉站长网


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