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天涯社区黄志光谈BBS的创新

发表时间:2012-10-09 阅读: 1504

品读:

站长的种类:论坛

站长的特点:资深站长

访谈包含的知识点:社区推广的核心、电子商务

(1)社区推广的核心:社区推广这个首先我不是很明白指的是利用社区推广还是推广社区。行业网站,我更看好的是一些bbs的变种的形式 例如 问答的形式。社区核心来说,要么就是内容,要么就是人,n年前的天涯就是一个sns,非常原始的sns,是一个熟人网络,它是在熟人网络的基础上慢慢积累,沉淀,这么发展起来的。

(2)电子商务:电子商务和bbs结合这块其实不同的人考虑的应该不一样。例如,做电子商务的该考虑的是如何利用bbs及其他互动的方式来诠释产品,如何利用社区论坛来传播,而社区来做电子商务,考虑的应该是如何能将用户和产品结合起来,这块大家都还在探索阶段。 不过从我有限的电子商务从业经历来说,电子商务要做好,必须得利用好社区,其中也包含bbs。

主持人:今天的访谈分二部分,第一部分是网友提问时间,第二部分是自己发问时间,提问时间请不要插话,有问题请发给我,否则就T群。 今天的主题,天涯社区黄志光谈BBS的创新 嘉宾简介:周博通创始人,互联网从业者。对电子商务、社区、secondlife、搜索引擎、互联网营销、客户端等感兴趣。位置:湖南人,海南大学化学工程与工艺,先后就职于海南超频电脑(修电脑,卖软件)、天涯社区(做地方门户和社区)、深圳颐高(优盘技术产销市场渠道一条龙)、计算机世界、搜狐、奇虎 刚从一段失败的玩具电子商务创业经验中走过来,现在回到天涯社区。

主持人:相信自我的问题:天涯最初的客户群是哪些?如何去发展的?

黄志光:天涯最开始是天涯聊天室,1998年,当初的域名应该是club.tianya.com 最开始的用户群很多都是新浪的聊天室转移过去的。 1999年tianyaclub.com才成立之前用了好几个域名,这个有公开资料的 。因为我是2000年才上天涯 2001年才加入天涯 所以对于之前的历史也不是很熟悉。对于这段历史 互动百科上有网友添加的条目不错 ,建议大家看看over http://www.hudong.com/wiki/%E9%82%A2%E6%98%8E 链接。邢明的条目。

主持人:如果不是出现所谓的sns,十年前的bbs与现在的bbs没太大区别,传统的bbs还有生命力吗?

黄志光_天涯社区:bbs仍然是最好的广场呈现平台,这点毋庸置疑,至少我还没有看到更好的替代方式。

主持人:新飞的提问:天涯为什么不买回tianya.com,如果真有人买了这个域名,对现在的天涯会有什么样的影响?

黄志光:事实上,对于域名事实上,天涯的老板ceo邢明也是国内比较早投资领域的人之一。 中国只有两个省份的拼音.com域名在中国人手里 其中一个人就是邢明hainan.com 和guizhou.com 是唯一两个在中国人手里的身份域名。对于域名,我只能说的也就这么多。

主持人:好的,我们知道,最近天涯一直在从事改版的工作,天涯社区改版后的流量、注册量、用户停留时间有没有好的变化?

黄志光:至于流量 大家可以从 alexa 从goolge trends里看到,事实上,天涯的流量一直保持着很好的上升势头。例如富少飙车事件在娱乐八卦的帖子 两天访问量就有250多万。天涯改版后,用户停留时间也有一定量的提升,不过离预期目标还是有大的差距,这个大家从天涯的一个板块天涯实验室可以看到,很多人都在天涯实验室对天涯的这次改版,包括对于天涯本身都提了非常多的意见。

主持人:恩,天涯已经成为大家的一个精神家园了。天涯社区十年几乎没变样,仍然保持了火爆,产品形式的变化,会对天涯社区未来的文化品味有什么潜在不可测的影响呢?

黄志光://www4.tianya.cn/new/techforum/ArticlesList.asp?iditem=797 这个是天涯实验场的地址 产品样式的变化对于天涯未来的品味是肯定会有影响的。天涯的改版并不是完全的拍脑袋,很多改变都是依据数据支持的。而且现在这个版式也不一定就是最终的版式,核心还是要用户的认同。 事实上,天涯实验场里的很多声音都已经传递到了产品层面,有不少产品的细节都是天涯实验场里提出来的。 另外透露的一点就是 天涯实验场这个栏目是天涯的ceo 968要求开的,名字也是他提的,他自己就经常上这个板块。

主持人:恩,问个天涯的老用户的问题: 月儿小师妹的提问:偶也是天涯老用户了,看到天涯成长,整体感觉确实越来越走轻松路线,天涯娱乐化发展了,想请问,不担心天涯草根,民风,血气是否会被娱乐所淡化,变成第二猫扑了?

黄志光:天涯淡化时政,但天涯并没有弱化民生话题呢,事实上,最近无论是 罗彩霞事件 还是杭州富二代飙车事件 天涯都是主战场。 因为我不是天涯新闻发言人 所以这些也就是私下交流 而且不好说太多 这个问题 。抱歉。

主持人:项目运营洋蛙蛙的问题:社区推广的核心应如何确定?如果行业门户站需要与BBS相结合,应该抓住的是哪一点?

黄志光:社区推广这个首先我不是很明白指的是利用社区推广还是推广社区。行业网站,我更看好的是一些 bbs的变种的形式 例如 问答的形式。社区核心来说,要么就是内容,要么就是人,n年前的天涯就是一个sns,非常原始的sns,是一个熟人网络 它是在熟人网络的基础上慢慢积累,沉淀,这么发展起来的。

推广社区的话,其实可以学一些行业或者专业的网站,在这块,已经有很多网站做的不错了 例如丁香园 这样非常细的领域。 社区看起来很简单,但一旦时间长了,就成了壁垒,要复制一个会非常不容易,所以不同的行业的社区推广也会不一样。如果是同行,收购还是最好的方式。

主持人:恩,讲到行业网站的社区,现在刚好有个这样的问题,洋蛙蛙的提问:行业门户中设立一个BBS模块会不会与门户模式有冲突? 行业门户借助自己本身自有的BBS应如何开展?

黄志光:关键是你想要什么 通过bbs、如果你通过bbs做一个天涯,做一个新浪社区,做一个搜狐社区,这个肯定会有冲突而且也会很难。但如果你定位于自己的专业领域在自己的资源范围内来做,做专业内大家都关心的事情,做专业内的热点,我感觉这个和门户不会有任何冲突。

主持人:恩,天涯最近在改版,网友有个问题是关于客户端的 不知道的提问:天涯会不会出客户端?如是会出,是基于什么的考虑点,提供什么独特方面的服务呢?

黄志光:这个需要新闻人来回答,呵呵,就我了解,天涯没有出客户端的计划。

主持人:点点叮当猪的提问:天涯的盈利模式是否有新的突破足以支撑起整体运营消耗?天涯是否有意向以后想网络游戏方面发展。

黄志光:我只能说的是,天涯这几年一直是盈利的,而且收入利润增长势头很不错,即使是在今年也是以业界数倍的速度在增长。至于游戏方面,公司认为,网络游戏和电子商务是未来天涯收入的主要组成部分。网络游戏目前天涯有所涉及,就是三国风云和武林英雄的联合运营,属于试水阶段,但未来这块会有比较大的投入。所以顺便打一个广告,现在急需网络游戏方面的总经理。有兴趣的可以找我或者向我推荐。

主持人:恩,目前我们可以看到天涯在尝试电子商务的结合。电子商务和BBS的结合要注意什么?具备哪些基本条件以后才可以考虑这个方向?

黄志光:电子商务和bbs结合这块其实不同的人考虑的应该不一样。例如,做电子商务的该考虑的是如何利用bbs及其他互动的方式来诠释产品,如何利用社区论坛来传播,而社区来做电子商务,考虑的应该是如何能将用户和产品结合起来,这块大家都还在探索阶段。 不过从我有限的电子商务从业经历来说,电子商务要做好,必须得利用好社区,其中也包含bbs。大家感兴趣的可以看我的博客 huangzhiguang.blog.sohu.com 里面记录了我做玩具的一些想法和总结。

主持人:洋蛙蛙的提问:电子商务网站失败的案例有很多,无论是项目定位还是内部都有直接关系,请问对于现今状态的B2C,如何拉开网络营销?

黄志光:第一 现阶段 不是任何一个产品都适合做电子商务的,选品最重要。选品必须要有鲜明的特点 要么特便宜 要么特好玩 或者其他的特点。

第二 姿态很重要,其实很多产品可以不妨在淘宝上先开一个店来试验的,如果在淘宝上好卖再考虑自己做独立电子商务网站来卖 再考虑对网站进行推广。

第三 就是选目标用户人群,蔡文胜前段时间推荐了桂林的两个网站,旅游电子商务的 就非常牛b 专门针对老外 一年有至少2000万以上的毛利。

主持人:洋蛙蛙的提问:B2C有很多都是原创品牌,也就是经营自己的品牌,而对于品牌的定位层次不同,那么这个时候应该如何开展?

黄志光:抱歉,我最近更多的是看天涯的一些数据,然后基于数据做一些分析并设计一些小的轻量级的产品,好久没有关注b2c了,估计很难回答。

主持人:可以透露一下是什么样的产品吗?

黄志光:今天等下会上的 天涯晒场 天涯游戏化运营的第一个试点的轻量级应用 还不能称之为产品,今天会在天涯实验场 进行内测。

主持人:Fighting的问题:如何依靠BBS来聚合人气,提升网站的品牌,进而达到促进销售量的目的,有什么措施和方法呢?

黄志光:自己的bbs还是天涯 mop这样的论坛?

主持人:自己的BBS。

黄志光:做有特色的bbs 垂直细分的 越细越好 越专业越好,先吧这个高度垂直细分的人群抓住,然后再慢慢扩散。做bbs是需要时间来熬得,但要起来还得借助事件营销。事实上,中国的信息高度不对称,做事件营销是很容易的 。例如 酒店行业这样的 ,你就可以再论坛里来做调查,哪个酒店的枕头最舒服 ,哪个酒店的马桶最舒服,哪个酒店的大堂小姐最漂亮......这些看起来稀松平常的东西你一旦抓住就是热点 bbs也好 论坛也好,抓住的都是人的心理 所以一定得看马斯洛的需求理论,而且在运营商,在产品的设计上 更多的依托这个来做。

主持人:风之矢的提问:能不能说说看,天涯在赚钱,但大钱总是看不到,离上市总有那么点小距离,志光怎么看这个。

黄志光:天涯明年铁定上市,如果是创业板的话 铁定上 但现在不知道在哪上。今年第一季度各个指标都是同比几倍的增长。 天涯的商业模式目前还是广告,未来可能不是。

主持人:好的,今天的网友提问到这,谢谢志光。

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参考资料:草根网


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