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专访武汉婚嫁网CEO付总

发表时间:2012-03-23 阅读: 2391

品读:

站长的种类:地方婚嫁网

站长的特点:小牛试刀(2-4年)

访谈包含的额知识点:网站推广、商家洽谈技巧

(1)网站推广:总结下来,主要的推广方式就是口碑 。刚开始狂迷seo技术,做了很多,包括关键词优化等。其实到现在,基本上都是口碑,包括新人会员和商家。更多的推广精力是花在了和会员的沟通以及随之而来的内容、功能的更新。

(2)商家洽谈技巧:很简单,你找到你顾客的顾客,那么你的顾客自然就会来。

来源:有请付总,先来个介绍。

武汉婚嫁网:武汉婚嫁网定位是地区性的专业门户站,从08年3月14号上线,目前已经运营1年有余。作为一个草根网站和草根站长,在从0到1,经历了很多,也有些感悟,所以今天跟大家一起分享。武汉婚嫁网目前网站的PR是4,日独立IP在3000+,PV 在17000-23000,alexa在45W左右,各方面收录情况和基本技术面还算合格。

来源:恩,这个成绩在武汉婚庆行业应该算不错了。能否给大家分享一下您的从业经历呢,以及最初为什么会想到要做这样一个结婚的站点。

武汉婚嫁网:谢谢,是这样的,在创办婚嫁网之前,从04年2月开始,先后在私企、港资(pconline)、事业单位(上外)及外企从事web这块的工作。从最早的网页前台设计师到前后台UE到后来的网站运营,基本上对互联网这块的各个领域都有所接触,从08年初开始,侧重点在网站运营和网络优化这块。当时创办婚嫁网的原因,说起来比较有趣。08年4月自己完成了终身大事,由于当时我在上海工作,而婚礼是在武汉举行,于是很多婚礼筹备的东西就只能依靠网络。 而那个时候,我太太在获取信息,比如婚庆啊,摄影啊,跟妆啊的时候,竟然发现武汉没有一个专业的结婚门户平台。而相反,那个时候,在上海和北京这些发达地区,已经有类似中国结婚网,篱笆这样的很成熟的平台了 所以,作为一个IT人士,觉得有责任和义务来做属于武汉人自己的结婚平台,于是就有了武汉婚嫁网。 现在回头想想,当时的想法很简单,感觉有点“愤青”的意思,也没有想到这个网站会以后成为自己的创业项目。刚开始的婚嫁网1.0版本,甚至连广告位都没有留 。

来源:恩。武汉婚嫁网成立到现在仅仅只有1年左右的时间,据我所知,当时付总还在上海工作,那么网站的更新,维护,推广是怎么解决的。另一个,您是什么时候专职来做这件事情呢。

武汉婚嫁网:第1个问题,我先回答一下。有这个想法后,我是从08年春节的时候开始执行的,大概就是08年2月的样子,当时还背着笔记本冒着大雪从上海回了武汉过春节,白天拜年串门,晚上躺在被子里就一行行敲代码。比较自豪的就是,婚嫁网模板全部是自己一行行敲出来的div+css,各方面负载和seo优化都还用了心思,现在看到很多人想不少人出钱仿制婚嫁网的模板:)

然后大概在2月底,就出了婚嫁网1.0版,而那个时候我还在上海的一家外企工作,所以,开始阶段的网站更新、维护及推广工作,可以说,基本上是利用外企松散灵活的上班时间+业余时间完成的。 第2个问题很好回答,我是08年51后就辞掉了上海的工作,收拾包袱呆着行囊回到了武汉,全心全意做婚嫁网。

来源:也就是说模板,美工,更新,维护都是您一个人在操作。辞职专职做婚嫁网看起来是很需要勇气的,是不是这个站有了一定的起色,并且有了一定的盈利呢?

武汉婚嫁网:开始阶段是这样的,基本上是我全部在做,现在我们已经有了5个人的团队,网站从09年后就开始盈利 。

来源:武汉婚嫁网现在吸引了很多婚嫁相关的VIP商家,这与网站的宣传和推广是密不可分的,能否给大家分享一下网站的推广经验,特别是垂直行业站点的经验和心得。

武汉婚嫁网:这里有很多网站推广高手其实现在总结下来,主要的推广方式就是口碑 。刚开始狂迷seo技术,做了很多,包括关键词优化等。其实到现在,基本上都是口碑,包括新人会员和商家。更多的推广精力是花在了和会员的沟通以及随之而来的内容、功能的更新。我们现在与武汉婚庆协会、摄影协会及相关机构都形成了合作关系,而且有自己的记者,所以就能拿到很多第一手的信息。

来源:建立口碑并不容易,请问婚嫁网是否有线上和线下结合的活动,与会员沟通的形式和内容是怎么样的呢?

武汉婚嫁网:这些不管对于新人和商家,都是吸引他们和增强自己竞争力的最好方式。有,我们每月有一次线上主题活动,定期会举办线下活动。我们有2个新娘QQ超级群,一个商家合作群,一个准妈妈群和一个版主群。基本上和会员沟通主要通过论坛社区为主,QQ群为辅的形式。最早的时候,网站还没有人气,有几个新娘很喜欢一家婚庆公司。在群里聊天,想团购,但是对方不买账。于是,我就给对方老板打电话,报了那个时候还没有什么名气的婚嫁网名字,来回辗转了几次后,终于同意给我们的那几个会员打了折扣。当时只是觉得应该给自己的会员实际性的帮助,事实证明,这几个会员到现在还是婚嫁网的核心会员,并带来了很多新的会员。

来源:能看出来,婚嫁网确实为用户带来了实惠。但是对于VIP商家,也就是婚庆公司,摄影公司这样的商家用户,怎么吸引他们来投放广告呢,在与这些商家洽谈时,是否有一些需要注意的。

武汉婚嫁网:很简单,你找到你顾客的顾客,那么你的顾客自然就会来。这也是为什么武汉婚嫁网现在能够领先于武汉婚庆行业的主要原因。很多网站一开始就到处找商家拉广告,结果也许能拉到一部分,后来没有效果还是中止了合作。 而我们是从09年初才开始进市场方面的工作,之前大半年一直在进行新人的培养。

来源:也就是说用户为王,用户多了,人气旺了。VIP商家也会看到这个网站存在的商机,同时也会投放广告。

武汉婚嫁网:是的,现在所以婚嫁网的客户大部分都是主动跟我们联系的。

来源:看来婚嫁网的用户质量比较高。有一个问题,婚嫁网发展到现在,有没有遇到比较大的困难,比如推广,团队,技术等方面。

武汉婚嫁网:现在想想,最大的困难还是资金的问题,婚嫁网的盈利模式普遍不够清晰,早期更是需要资金和人力的大量投入。中间至少有2-3次想过放弃。

来源:那么是一种什么样的信念让您坚持到现在,兴趣还是对这个项目的坚持?资金方面现在应该有所缓解了吧。

武汉婚嫁网:还是坚持。曾经在最困难也就是婚嫁网没有任何收入的时候,有个武汉的名企开了份不错的offer过来,最后上了一天班,纠结了一晚,第2次提交了辞呈,人事告诉我连离职手续都不用办。

来源: 接下来谈一个刚才LEO提到的问题,婚嫁网现在有5人的团队,5个人是怎么分工的,目前是否考虑成立公司来运作呢。

武汉婚嫁网:目前我是 CEO,主要是负责运营和战略方面的,也会定期对大客户进行拜访。另外4个同事是 1个在线客服 1个市场部 1个活动策划 1名技术。公司注册正在进行中,目前在选择合适的办公场地。

来源:在此祝您一切顺利。另外,记得您之前提到婚嫁网有一个新的项目要上线,能否介绍下新项目的进展情况。

武汉婚嫁网:是一个定位于武汉地区侧重结婚行业的点评性网站。用来和现有的资讯、论坛、sns的互补整合。希望大家有时间可以对我们的项目进行下点评,提出些专业意见。武汉婚嫁网 www.wed027.com 武汉婚嫁点评网 www.wed027.cn

来源:最后,给我们的草根站长一点建议,您认为运营一个网站重要的因素有哪些?坚持,抑或技术,还是推广?

武汉婚嫁网:技术是根基,没有好的技术做底子,再好的想法都是空谈。推广我觉得可以是你的核心竞争力之一,毕竟这块在目前来说还是有一定的技术含量的。关键是要坚持,这点我很同意08年站长大会的salon. 不抛弃不放弃!

来源:好的,现在开始互动。大家把问题提出来,一个个嘉宾解答。

云天和LEO的问题:5个人的团队,他们是你直接的员工形式,还是股份形式呢?
武汉婚嫁网:市场和技术是给了股份的,其他的没有。

此情-北京:当初开始专职运作网站的时候还有其他的经济来源吗?
武汉婚嫁网:有,手上接了个能吃饭的项目,大概每天耗费20%的精力

思远-北京:团队是什么时候组建的 是在盈利后? 如果是在盈利前工资问题怎么解决?
武汉婚嫁网:盈利后,从有了稳定的盈利开始寻找合适的创业团队。

网友互动:如果像我们这些辞掉工作后没有什么经济来源的同志是不是该三思而后行啊?
武汉婚嫁网:呵呵,在没有拉到天使和确定你的盈利模式之前,建议不要辞掉工作。那样压力太大,会影响你的很多决策。

思远-北京:那既然是盈利后组建的团队 这时候你完全有发放工资的能力,为什么还要以股份制的形式吸纳技术和市场呢?
武汉婚嫁网:因为我们还不是yahoo或者sina,我们还是创业期,需要股份来刺激和维持核心团队

此情-北京:如果真遇到网站没盈利,资金链问题是?以您过来人的经验给我们的忠告是?
武汉婚嫁网:作为混IT行业的,搞个吃饭的钱还是应该有的 。胸怀大志的人也要先活下来。

思远-北京:那我想问一下付总。您的网站的流量是口碑得来路多还是网站优化带来的流量高?
武汉婚嫁网:思远 这个问题, 09年前,优化来的多。现在 回头客在25%,另外创造了一个不错的小成绩就是把之前百度热度查不到的词,现在日搜索100+ “武汉婚嫁网” 基本上是1/4回头客每天必上的。

Leo:问一下,创业一年多,这个网站目前养着大家专心做这个网站还是可以的,是吧?
武汉婚嫁网:是的,现在婚嫁网解决了最大的问题,就是生存问题。 目前正在通过资源整合和创新,希望从吃饱到吃好的过程。

米兰的小铁匠:付总,您好,我是后来的,我想了解下,婚嫁网的用户来网站都是出于什么目的,或者说,你们提供哪些服务,请解答下,谢谢!
武汉婚嫁网:先回答下 小铁匠 这个问题。主要是提供 新人和商家的中间平台。比如 要结婚应该准备哪些?哪些武汉的婚庆公司比较好?哪里可以拍到物美价廉的婚纱照等等。

云天:婚嫁的回头客主要是商家吧,一般个人只结婚一次啊? 结婚以后就不怎么关注网站了?
武汉婚嫁网:这个是个好问题 是这样的,首先要说一下就是一般一对新人从决定结婚、确定婚期到结婚完毕,整个周期是半年到1年不等。所以,在这段时间内,这些新人都是我们忠实的回头客、至少有15%以上是新人,结婚筹备的周期最长的,有08年加入会员,婚期是2011年的。一般是女孩子操心多。

米兰小铁匠:你们是靠网站留住客户,还是你们也提供婚庆相关的服务的,具体能说下哪些服务吗?
武汉婚嫁网:我们只提供网站这个中间平台,不参与实际的婚庆服务。因为那样,就不能做到公开公正。

来源:OK.今天的访谈和互动到此结束。

参考资料:优友网


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