「5h2w分析法」产品经理规划/设计，用户/商业产品时常用的分析方法。
5H2W分别是：who; what; why; when; where; how; and how much.
who:用户是谁?
what:有什么需求?
why:为什么会有这个需求，本质原因和问题是什么?
when:什么时候会触发这个需求?
where:什么地点会触发这个需求?
how:他们用什么方法满足这个需求，是否可以改进?
how much:需求触发的频率如何?满足需求的各个解决方案成本是多少，收益是多少?
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