题记：大家好，随着互联网的发展，网络已是我们生活中不可或缺的一部分，今天我们邀请到的是长沙网络订餐的呷饭网，很多白领、大学生等，都喜欢再没时间出去的情况下订快餐，为大家提供这个平台，是很不错的！
主持人：首先，先给大家简单的介绍下，呷饭网！
杨可政：呷饭网主要是为了提供大家一个订快餐的平台，是一个面向城市时尚白领、社区、大学生的优质网上订餐平台，呷饭网秉承“优惠+品质服务+喜悦分享”的理念，倡导简单呷饭生活，独特创新融合了长沙上万家优质餐厅、快餐于一体的双重预订模式，为您提供优惠聚餐、宴请、外卖、网络短信邀好友等众多服务，订制您的呷饭Simple life。呷饭网致力于为广大呷客构建一套从选餐、订餐、就餐到分享、推荐、讨论的一站式生活，让你随心所欲淘美味，轻松一击即刻享！
主持人：欢迎来到Admin5访谈室，首先和大家打个招呼，介绍下自己以及网站吧！
杨可政：A5给我这样一个分享的机会。我叫杨可政湖南邵东人，2007年开始混各种论坛网站，2010年和大学同学一起创业，创办了0738团购网及娄底大学生创业网，这网站也吸引了投资，现在做的还可以，但由于个人追求不同，最后和投资人、创业伙伴商量后决定留股退出，寻找更大的发展平台，于是就加盟了呷饭网，担任运营推广经理职位。呷饭网是一个专注网上餐饮预定服务的平台，我们的愿景是成为最靠谱的网上订餐平台，我们努力让我们合作的商家最靠谱，我们的呷饭会员靠谱，我们的呷饭网人最靠谱。
主持人：随着互联网的发张，网上订餐也是一种节省时间的方法，当时是出于什么样的情况下，选择做这个网站的呢？
杨可政：互联网是时代的趋势，“水泥+鼠标”的商业模式改变了世界、创造了奇迹，吃喝玩乐，吃排在第一位，中国万亿“吃”的市场，目前还没有这样伟大的企业，这就是机遇。“吃”的刚性需求是巨大的，而我们要做的就是让想“吃”的人，“吃”的更方便、更时尚、更放心。所以我们选择做“吃”这个领域，而我们湖南话讲吃，一般讲qia(呷)，不过“呷”的正确读音是“ga和xia”，这就是我们做这个呷饭网最初的想法。
主持人：目前网站的情况如何？我们主要的服务是哪些呢？有哪些特色呢？
杨可政：我们网站是在今年2月份中旬上线的，现在公司在长沙和广州有两个直营分站，目前员工总共35人。我们还很小，但会努力做到最靠谱，我们的主要服务是：提供第三方网上订餐服务。我们最大的特色就是，我们专注，我们总结了呷饭网网上订餐的八大优势：
呷饭网网上订餐八大优势
1、永不占线
用餐时间，生意好一点的餐馆电话很难打通，通过呷饭网网上订餐则不存在这个问题。
2、节省话费
通过呷饭网网上订餐，将节省您的话费，在线下单后，系统将自动把订单信息以短信发送至店家及您的手机里。
3、种类丰富，选择面大
您可以通过呷饭网搜索工具网上查看菜谱，浏览菜品的图标及介绍，然后用户可以通过呷饭网菜谱商家匹配工具选择最合适的商家，下单时还可以写上自己的特别要求，如口味、盐淡、有无辣椒等。
4、精确度高
相对传统的电话方式进行订餐。店家经常会记错地址，品种等信息，导致来回奔波，或者送错了品种。网上订餐则由您进行文字输入或选择，准确性大大提高。
5、不易遗忘
您可能常会找不到菜单，记不得电话，但只要记住我们呷饭网，我们将一站式解决您的订餐问题。为了方便消费者，呷饭网用户可以免费领取呷饭网会员订餐专用鼠标垫，让您更加方便订餐。
6、省时省力
您不需要浪费时间通过电话询问菜谱和下单，一切都可以通过互联网来做，选定菜品后，10 秒之内即可完成订餐。顾客下单后，系统将自动将订单信息发送至店家及您的手机里。您还可以通过呷饭网邀请好友聚餐功能，免费短信通知您的朋友在什么时间什么地点聚餐
7、省钱给力
通过呷饭网网上订餐，您可以享受呷饭网会员独有的优惠折扣，还有您通过我们呷饭网积分计划，积累积分，使用积分兑换超值礼品。
8、活动交友
只要您是我们呷饭网的会员，您将免费参加我们呷饭网组织的各种活动，呷饭活动将给您带来美食的乐趣，让您结识新朋友。
主持人：八大优势，确实可以提高白领们订餐的方面，刚开始创建这个网站，有没有困难呢？都遇到哪些问题呢？
杨可政：由于目前餐饮这个行业，网络意识相对还比较弱，所以前期我们需要做大量的推广、引导工作，让商家朋友愿意和我们一起共同发展，到我们呷饭网上开通网上餐馆。所以推广、引导方面的工作是我们遇到的最大的挑战。
主持人：推广看似简单，全方位的去推广，就要付出很多的时间，我们目前的推广是用哪些方法呢？效果如何呢？
杨可政：我们目前主要是SEM推广，QQ推广，活动推广，数据库营销推广等活动推广、QQ推广相对来的直接，SEM推广需要一定的时间积累。
主持人：在推广过程中都是遇到哪些问题？给我们讲讲又是如何解决的呢？
杨可政：因为刚开始推广的时候，拉的战线比较宽，费钱而且效果难以监控，后来推广改为阵地战、一个萝卜一个坑，这样一步一步推广慢慢步入良性循环。慢慢的根据自己的需求进行推广。
主持人：推广是个学问，适合自己的就是最好的呷饭网的网站运营思路是什么呢？前期是如何进行运营呢？
杨可政：恩，很有道理，企业初期，就是在寻找适合自己的路。我对网站运营的理解是，首先保证网站能够正常运转，其次在网站正常运转的过程中，不断总结适合网站本身的营利模式。运营呷饭网的指导思想归纳为六个字：服务、定位、创新。前期我们把服务摆在第一位，人群定位为中端消费群体如白领群体等。
主持人：对于网站运营是个永远的话题，您认为网站运营成功的最重要的点在哪呢？
杨可政：首先要努力完善自己的产品，提高目标用户对产品的体验度；其次让网站更多的目标用户来体验你的产品，参与到产品的改进过程中；我相信好的产品，配合适当的推广，用户一定会欣赏你，眷念你，成为你网站的FANS。
主持人：用户的体验度决定着一切，订餐网是个很新颖的网站，网站想要运营好，除了具备一个明确的目标，还要具备怎样的条件？
杨可政：网站的目标是由很多阶段目标慢慢推进才可能完成的，各阶段目标的不同，对相匹配的条件也是不同的。所以这个要更加网站发展的实际情况，准备相关条件。
主持人：我看网站有积分抽奖，和积分兑换礼品，礼品真的很丰盛哦，这个积分是如何来累计的呢？
杨可政：是的，积分抽奖和积分兑换礼品，是我们增强用户粘性的一种方法。目前有以下累积积分的方法：
(一)网上订餐获积分： 在呷饭网上成功订餐并完成消费，(快餐订餐+10分，普通订餐+50分)+消费实际金额减半兑换相应积分，2元=1个积分(如：使用电话及QQ订餐，暂时不能赠送积分，因此，我们鼓励您使用网站订餐哦)。各订单的积分可以累计，在您想要兑换使用积分时，合并运用。
(二)会员首次注册积分： 首次注册成为呷饭网VIP会员即可获得10个积分
(三)餐馆点评获取积分： 真诚点评餐馆获取积分，呷客只要在呷饭网订餐消费并评价可获取5个积分，会员未消费直接点评可获1个积分。
(四)邀请好友注册获取积分： 邀请到一个好友注册成为呷饭网VIP会员，即可获得5个积分，更有机会参与周末"快乐积分赢大奖"活动！
主持人：以后呷饭网的发展方向是什么呢？都有哪些方面的计划呢？
杨可政：我们呷饭网的愿景是通过3-5年的努力成为中国最靠谱的网上订餐平台，成为服务餐饮业的伟大互联网公司，让中国老百姓吃的放心、吃的开心。
主持人：谢谢呷饭网杨可政的精彩分享，谢谢大家！
杨可政：谢谢A5对我们呷饭网的支持，谢谢美女素素对我们呷饭网的支持
PS：愿意分享您宝贵经验的站长朋友，欢迎加访谈QQ：2500043843！kingcms访谈栏目时刻为您敞开！
参考资料：A5
