来源:欢迎淡水参加站长百科访谈节目,在访谈开始前。淡水先简单的做下自我介绍,说说自己的互联网经历?
淡水:感谢站长百科给我这次机会,能与大家一起分享一下我自己的从事互联网方面的一些经验。如果总结下我自己的职业,可以这么总结:2004——2006,做网编;2006——2008,做产品为主;2008——2011年7月,以运营为主;7月之后,就是单干了,跟几个曾经的同事搞了个工作室,一起做自己的电子商务项目。无论怎么总结,都是以电子商务为主。这其中,有垂直型的B2B门户、社区型电子商务网站、批发类电子商务网站、还有淘宝等。
来源:淡水自己也编著了几本书,那淡水简单的给大家介绍下这几本著作!
淡水:我在从业过程中,就写过三本书。分别是《网络编辑基础》、《家饰店开店指南》和《互联网笔记 2004—2010》。我自己觉得,书里面写的东西,明眼人一看就知道书里面讲的内容是什么,所以,在这里不打算把时间花费在讲述书里面的内容,如果要讲述的话,估计花的时间也比较多,因此,我想在这里重点说下,成书的原因,可能对大家在从事工作的时候或许有所帮助。
《网络编辑基础》的成书时间是2008年,大致从2月左右开始写。这本书,主要是网络编辑的基础理论,在讲理论的时候,都以理论加案例分析的形式来写。如果不是要求非常高,通读整本书,应该说,做网络编辑的条件是够了。《家饰店开店指南》,成书也在2009年左右,这本书如果说有什么经验,个人感觉,还是要善于去做生活尤其是工作中的有心人开始。用一句话来概括我当时的想法,那就是:运营上的釜底抽薪。《互联网笔记 2004—2010》其实算不得什么书,就是我自己博客的一个合集。因为折腾了多年,也写了多年博客,就觉得,是时候该总结一下了,就当对自己过往岁月的一个回顾。书里面谈的问题较杂,主要是网络编辑、产品设计、网站运营和一些关于电子商务上的观点之类的。每本书的背后有原因,如果说一定有个统一的原因,我个人觉得,还是分享的心态在里面,这一点才是去整理编辑书籍的目的。总希望,我自己碰到的一些问题和解决思路已经方式方法能对同行有所帮助,就是对我最大的回报了。
来源:淡水能和大家说说现在的电子商务平台是怎样的发展趋势?电子商务还有发展的空间吗?
淡水:电子商务这两年是个比较火爆的话题。这个话题其实被谈了很多年,我真正接触,是从2003年开始,但基本上,在2008年之前,说是做电子商务,尤其是一些电子商务网站,基本上都是忽悠为主,并没有为商家带来真正利益。当然,我在这里谈的是国内电子商务的一个大致情况,并不指个案,这一点请大家注意。为什么说电子商务火爆从2008年开始,就是因为这一年金融危机爆发了,一些商家急了,电子商务商务网站也急了,对电子商务网站来说,再不提供能促进商家销售的平台,它也就废了,因此,这一年,转型的相当彻底。也就在这一年,淘宝真正成了大家的创业乐园,它自己也这么宣传。
这一年,很多网站开始起步了,比如在义乌,就有向淘宝店供货的批发网站,成就了几家,都做的还不错,一年过亿的企业都有好几家,义乌的一些淘宝店也被拉上了宣传,什么皇冠店之类的,在义乌就比较多了,之前是处于没人关注的,这一年,让大家开始关注了。如果给电子商务做一个发展趋势预测,说实话,真有点难,我自己都不知道电子商务未来会有什么样的模式,但一点非常清楚,那就是越来越贴近生活,也越来越贴近本地化。至于最近在电子商务行业,炒的比较火热的O2O模式就是一个案例。
所谓O2O就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。其实,这玩意就是概念,对我来讲,我在电子商务过程中,很少去关注这些名词和概念,我只关注是否能带来利益,我想这一点很好理解。借用一句广告词就是,别看广告看疗效。
在这里我跟大家讲个故事,这个故事是发生在我身上的。在今年6月左右的时候,我见到一个人,这个人是温州那边过来的,跟我联系的目的就是因为看了我的博客,觉得电子商务不错,自己也是想为温州那边的电子商务企业招聘人,我自己跟他说,对上班我已经没什么兴趣了,我准备自己干,当然,那会我的电子商务工作室还在筹备阶段。后来,见面聊了下,也是第一次见面,对方当时说,他出30万,占40%股份来投资我们,问我干不干,我当时直接拒绝了,因为像我这样的专门做电子商务顾问的工作室来讲,我不需要什么大的成本,就自然用不到大投资。后来,这哥们还跟我联系。再后来,这家伙有很长一段时间没跟我们联系,在10月底的时候,他回到义乌,当时打电话给我,说是见面聊下,后来就到了我的工作室,对方说了这么一句话,我从7月份开始,就全国各地到处飞,到处考察项目,看来看去,发现,还是电子商务比较好,比较靠谱。我还有一个朋友,是从事传统贸易生意的,前几天给我电话,说,咱聊聊,我说好啊,后来去了之后,她跟我说,今年的汇率一直在变动,搞的外贸生意很难做,我最近想投资从事电子商务,我可以面向国外销售,我说不错,你可以试试。当然,至于怎么试,我给了她一些建议,比如进货,怎么选行业等。
来源:淡水从事电子商务,那能跟我们说说,对于新手要在淘宝上开自己的小店,要从哪些开始做?大家经常说要从虚拟的产品做起,淡水怎么看的?
淡水:对于新手,如果想要在淘宝上开店,我个人觉得,主要是以下几点:准备产品(寻找到货源)、简单的店铺装修、上传图片、开始销售。当然,这个还不够,我后来接触的多了,就发现一个比较严重的问题,如果这么去操作淘宝店,基本上,都要走很多弯路,因此,我后来总结了一个淘宝店开店流程,其实主要就是说了两点:第一,产品一定要选高利润的产品,同样是做推广做流量,你辛苦卖一双袜子挣几毛钱,别人一副版画要挣几百块,这个就是区别;第二,不要小看产品的定位分析,店铺装修和产品拍摄这些东西,除非,你真的是想反其道而行之。
至于大家说的要从虚拟产品做起,这一点也没什么大的问题,毕竟,充钻比较快。但是,如果我们要考虑到后期销售上活动之类的,那我还是建议,大家不要从虚拟开始。比如说你要上聚划算或者天天特价这样的淘宝的火爆活动,你的虚拟交易占到了整店交易的80%,那你这个店,基本上可以说与活动无缘了。而我们知道,一个店铺想要做的很好,活动还是比较重要的。
来源:那淡水给大家说说,现在很多的淘宝店家是靠淘宝客给自己带来流量的,那对于淘宝卖家来说,要如何才能获得更多的淘宝客流量?
淡水:淘宝客是个好东西,是淘宝店店外推广的一种有效手段,关键在于成交之后再付款,就是这一点被许多淘宝店所采用,也因此,淘宝客在淘宝店主眼里广受欢迎。就是我自己,给别人家淘宝店铺做托管的时候,基本上都采取淘宝客推广。要想获取更多的淘宝客流量,个人觉得,主要是佣金比例,淘宝一般默认的佣金比例是比较低,如果你的产品够好,利润够高,你就给予对方一个比较好的佣金,对方还是很愿意推广的,但前提是,作为店家,一定要计算清楚自己的利润。
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